27. međunarodni simpozij
KVALITETA - JUČER, DANAS, SUTRA
Šibenik, Hrvatska, 25.-27. ožujka 2026.
Tematska područja:
- Kvaliteta – povijesne i teoretske pretpostavke
- Kvaliteta kao znanstvena disciplina
- Kontrola, osiguranje i upravljanje kvalitetom proizvoda (usluge), poslovnih procesa i procesne strukture organizacije
- Kvaliteta i upravljanje kvalitetom u različitim sektorima (zdravstvo, turizam, obrazovanje, industrija, poljoprivreda, trgovina …) i poslovnim područjima
- Upravljanje kvalitetom poslovanja i poslovna izvrsnost realnog i javnog sektora
- Održivost, energetska učinkovitost, održivi sustavi upravljanja i društveno odgovorno poslovanje
- Industrija 4.0 i 5.0, Kvaliteta 4.0 i 5.0 i SMART modeli i rješenja
- Otpornost, upravljanje rizicima i kontinuitetom poslovanja
- Infrastruktura kvalitete – mjeriteljstvo, normizacija, akreditacija, ispitivanja, inspekcije i zaštita potrošača
- Audit, certifikacija i oznake kvalitete
- Kontroling i financijski aspekti kvalitete i konkurentnosti u cilju kontinuiranog uspjeha poslovanja
- Dobre poslovne prakse (GMP, GDP…)
- Normizacija sustava upravljanja i integrirani sustavi upravljanja
- Kvaliteta života, sustavi antikorupcije i održivi i pametni gradovi
- Obrazovanje i osposobljavanje, savjetovanje i osiguranje kompetentnosti ljudi i organizacija za sustave upravljanja
- Kvaliteta i umjetnost
Važni datumi:
- Slanje sažetaka: 1. veljače 2026.
- Slanje cijelih radova: 25. svibnja 2026.
Važne poveznice i dokumenti za preuzimanje:
- Poziv za 27. međunarodni simpozij o kvaliteti HR 2026
- Okvirni program
- Puni program simpozija
- Priopćenje za medije
- Poveznica za rezervaciju hotela
- Upute za pisanje radova
- Prijave sažetaka i radova
- HDMK – Oblici sponzorstva i donacija 2024.
Registracija:
Organizacijski odbor:
- Predsjednik: prof.dr.sc. Krešimir Buntak
- Tajnica: Ljubica Kolbas, HDMK, Zagreb
- Gabrijela Abramović, Međunarodna zračna luka Zagreb, Velika Gorica
- Anita Bešker, Oskar, Zagreb
- Nikola Biškup, UNIN, Koprivnica/Varaždin
- Igor Božičević, HZN, Hrvatska
- Branimir Buntak, MBA, CARNET, Zagreb
- dr.sc. Vesna Dodiković Jurković, AZVO, Zagreb
- Nives Domjan Kačarević, UNIN, Koprivnica/Varaždin
- Izv.prof.dr.sc. Miroslav Drljača, HDMK, Zagreb
- Izv.prof.dr.sc. Danijela Ferjanić Hodak, EFZG, Zagreb
- Ante Klečina, UNIN, Koprivnica/Varaždin
- Aleksandra Kljajić, FINA, Zagreb
- mr.sc. Dijana Katica, Klub članova Selo, Zagreb
- Smiljana Kolundžić, HUMS, KB Merkur, Zagreb, Hrvatska
- doc.dr.sc. Ivana Martinčević, UNIN, Koprivnica/Varaždin
- izv.prof.dr.sc. Petar Mišević, HGK, Zagreb, UNIN, Koprivnica/Varaždin
- doc. dr. sc. Diana Plantić-Tadić, VERN, Zagreb
- Zvonimir Polanec, Oskar Edukos, Zagreb
- dr. sc. Mihaela Kranjčević-Ščurić, UNIN
Programski odbor:
- Predsjednik: izv.prof.dr.sc. Miroslav Drljača
- Dopredsjednik Izv.prof.dr.sc. Igor Štimac
- JuhaniAnttila, M.Sc., IAQ, Finska
- Dubravka Belé, HDMK, Zagreb
- Anita Bešker, prof., OSKAR d.d., Zagreb, Hrvatska
- Izv. prof. dr. sc. Predrag Brlek, Sveučilište Sjever, KC, Hrvatska
- Dr. inž. Renata Stasiak-Betlejewska, Częstochowa, Poljska
- Dr. sc. Marko Bešker, OSKAR, Zagreb, Hrvatska
- Doc.dr.sc. Verica Budimir, Fakultet turizma i ruralnog razvoja u Požegi, Sveučilište J.J. Strossmayera u Osijeku
- Dr. sc. Vesna Dodiković-Jurković, AZVO, Hrvatska
- Izv. prof. dr. sc. Ana Globočnik-Žunac, Sveučilište Sjever, Hrvatska
- Divna Goleš, mag. oec., Veleučilište Šibenik, Hrvatska
- Prof.dr.sc. Danijela Horvatek Tomić, AZVO, Hrvatska
- Doc. dr. sc. Igor Klopotan, MEV Čakovec, Hrvatska
- Dr.sc. Đuro Tunjić, TUV Nord, Hrvatska
- Dr. sc. Fitim Kurti, Sveučilište Sjever, Hrvatska
- Izv. prof. dr. sc. Robert Maršanić, Sveučilište Sjever, Hrvatska
- Doc. dr. sc. Ivana Martinčević, Sveučilište Sjever, Hrvatska
- Izv. prof. dr. sc. Tomislav Mihetec, FPZ, Hrvatska
- Prof. dr. sc. Marin Milković, Sveučilište Sjever, Hrvatska,
- Dr. sc. Maja Mutavdžija, Vindija, Hrvatska
- Doc. Ing. Eva Nedeliaková, PhD., Sveučilište Žilina, Slovačka
- Izv.prof.dr.sc. Marijana Neuberg, Sveučilište Sjever, KC, Hrvatska
- Prof. dr. ing. Luminita Parv, Sveučilište Brashov, Rumunjska
- Doc. dr. sc. Saša Petar, Sveučilište Sjever, KC, Hrvatska
- Sanja Rojčević, dipl. krim., HAA, Hrvatska
- Doc. dr. sc. Vesna Sesar, Sveučilište Sjever, KC, Hrvatska
- Dr.sc. Nenad Sikirica, VHZK, Hrvatska
- Doris Sošić, Institut za poslovnu izvrsnost, poduzetništvo i održive sustave –IBEESS, Zagreb
- Blaženka Vlahović, univ.spec.oec. Gradska plinara Zagreb d.o.o., Hrvatska
- Izv. prof. dr. sc. Ana Marija Vrtodušić Hrgović, Hrvatska
- Prof.dr.sc. Damir Vusić, Sveučilište Sjever, Vž/Kc, Hrvatska
- Doc. dr. sc. Sanja Zambelli, Veleučilište Rijeka, Hrvatska
- Mirela Zečević, HAA, Hrvatska
Znanstveno uređivački odbor:
- Doc.dr.sc. Ivana Martinčević – predsjednica
- Prof. dr. sc. Ivanka Avelini Holjevac, Hrvatska
- Prof. dr. sc. Tomislav Baković, Zagreb, Hrvatska
- Prof. dr. sc. Stipe Belak, Zadar, Hrvatska
- Izv. prof. dr. sc. Marko Bešker, Zagreb, Hrvatska
- Dr. Atul Bhaskarrao Borade, Yavatmal, Indija
- Dr. sc. Matija Bračić, Zagreb, Hrvatska
- Izv.prof.dr.sc. Predrag Brlek, Koprivnica, Hrvatska
- Prof. dr. sc. Krešimir Buntak, Zagreb, Hrvatska
- Dr. Catherine Y. P. Chan, Hong Kong, Kina
- Prof. dr. sc. Suleyman Degirmen, Mersin, Turska
- Prof. dr. sc. Zlata Dolaček-Alduk, Osijek, Hrvatska
- Izv.prof.dr.sc. Miroslav Drlječa, Velika Gorica, rvatska
- Dr. Katarina Durkova, PhD., Trnava, Slovačka
- Izv. prof. dr. sc. Ines Dužević, Zagreb, Hrvatska
- Dr. Marilyn Dyason, Bedford, Velika Britanija
- Izv.prof.dr.sc. Ana Globočnik Žunac, KC/VŽ, Hrvatska
- Prof. dr. sc. Dragana Grubišoć, Split, Hrvatska
- Dr. ing. Vladimir Ihnat, Bratislava, Slovačka
- Dr. sc. Miloš Jelić, Beograd, Srbija
- Izv. prof. dr. sc. Sanja Kalambura, V. Gorica, Hrvatska
- Profesor Emeritus Michael Kaye, Velika Britanija
- Doc. dr. sc. Igor Klopotan, Čakovec, Hrvatska
- Prof. dr. sc. Živko Kondić, Varaždin, Hrvatska
- Dr. sc. Matija KOVAČIĆ, Koprivnica, Hrvatska
- Dr. sc. Fitim Kurti, Koprivnica, Hrvatska
- Prof. dr. sc. Tonći Lazibat, Zagreb, Hrvatska
- Prof. Hu-Chen Liu, Shanghai, Kina
- Izv. prof. dr. sc. Robert Maršanić, Hrvatska
- Prof. dr. sc. Sulejman Meta, Tetovo, Sjeverna Makedonija
- Prof. dr. sc. Jasna Mesarić, MS Libertas, Zagreb, Hrvatska
- Prof. dr. Pál Molnar, HNC for EOQ, Budimpešta, Mađarska
- Dr. sc. Maja Mutavdžija, Koprivnica, Hrvatska
- Doc. dr. sc. Ivan Nađ, Velika Gorica, Hrvatska
- Prof. dr. sc. Natasa Naprstkova, Usti nad L., Češka
- Doc. dr. Ing. Eva Nedeliaková, Žilina, Slovačka
- Izv. prof. dr. sc. Marijana Neuberg, SS, KC, Hrvatska
- Prof. dr. eng. Luminita Parv, Brašov, Rumunjska
- Prof. dr. sc. Jasmina Pašagić-Škrinjar, Hrvatska
- Doc. dr. sc. Diana Plantić-Tadić, Zagreb, Hrvatska
- Prof. dr. ing. Marek Potkany, Zvolen, Slovačka
- Prof. dr. Zoran Punoševac, Kruševac, Srbija
- Izv.prof.dr.sc. Jasminka Samardžija, Zagreb, Hrvatska
- Prof. dr. sc. Paulo A. da C. A. Sampaio, Portugal
- Prof. Kanchana Sethanan, Khon Kaen, Tajland
- Prof. dr. Mohammed Shafiuddin, Sultanat Oman
- Doc. dr. ing. Katarina Stachova, Bratislava, Slovačka
- Dr. inž. Renata Stasiak Betlejewska, Poljska
- Doc. dr. sc. Igor Štimac, Zagreb, Hrvatska
- Izv. prof. dr. sc. Violeta Šugar, Pula, Hrvatska
- Prof. dr. sc. Azis Šunje, Sarajevo, BiH
- Doc. dr. ing. Daniela Tesarova, Brno, Češka
- Dr. sc. Ivan Toth, Velika Gorica, Hrvatska
- Prof. PCz. Dr. hab. inż. Robert Ulewicz, Poljska
- Prof. dr. sc. Andrija Vidović, Zagreb, Hrvatska
- Doc. dr. sc. Sanja Zambelli, Rijeka, Hrvatska
KEYNOTE PREDAVANJA
Quality & Excellence Movement in Saudi Arabia, the Leadership Role of Saudi Quality Council
Dr. Ayed Alamri
Predsjednik, Saudi Quality Council (SQC)
Saudijska Arabija
Dr Ayed Alamri predsjednik je Saudijskog vijeća za kvalitetu (Saudi Quality Council, SQC) i priznati stručnjak u području kvalitete i poslovne izvrsnosti. Član je Akademije Međunarodne akademije za kvalitetu (International Academy for Quality, IAQ) te bivši predsjednik organizacije Middle East Quality Associates (MEQA).
Vodio je tehnički tim zadužen za izradu Nacionalne strategije kvalitete Kraljevine Saudijske Arabije, koja je razvijena pod pokroviteljstvom Saudijske organizacije za norme, mjeriteljstvo i kvalitetu (Saudi Standards, Metrology and Quality Organization, SASO). Tijekom svoje karijere aktivno je sudjelovao u osnivanju, upravljanju, ocjenjivanju i prosudbi brojnih nacionalnih i regionalnih nagrada za kvalitetu i poslovnu izvrsnost.
Dr Alamri je obnašao dužnost predsjednika ocjenjivačkog povjerenstva tijekom dva ciklusa Nacionalne nagrade za kvalitetu Kraljevine Saudijske Arabije, King Abdulaziz Quality Award. Ima više od 30 godina profesionalnog iskustva u području kvalitete i poslovne izvrsnosti, uključujući više od 25 godina iskustva u zrakoplovnoj industriji.
Po obrazovanju je industrijski inženjer, a doktorirao je iz područja reinženjeringa poslovnih procesa na Sveučilištu Huddersfield u Ujedinjenom Kraljevstvu.
Učinkovita statistička analiza: Pravilna interpretacija podataka i odabir metode
Prof. dr. Tomomichi Suzuki
Profesor na Odjelu za industrijsko i sistemsko inženjerstvo, Sveučilište u Tokiju
Prof. dr. Tomomichi Suzuki ugledni je japanski stručnjak u području statističke analize podataka i upravljanja kvalitetom, s dugogodišnjim akademskim i stručnim iskustvom u industriji i međunarodnim organizacijama. Redoviti je profesor na Odjelu za industrijsko i sistemsko inženjerstvo Sveučilišta u Tokiju (Tokyo University of Science), gdje se bavi istraživanjem i primjenom statističkih metoda u kontekstu industrijskih procesa, optimiranja sustava i poboljšanja kvalitete.
Aktivan je član i dužnosnik relevantnih međunarodnih institucija iz područja kvalitete. Član je odbora ANQ-a (Asian Network for Quality) te predsjednik tehničkog odbora ISO/TC 69 (Application of statistical methods) i pripadajuće podskupine SC 6 (Measurement methods and results), koje se bave razvojem globalnih standarda statističkih metoda i mjerenja. Član je Međunarodne akademije za kvalitetu (International Academy for Quality, IAQ) i bivši potpredsjednik Japanskog društva za kontrolu kvalitete (Japanese Society for Quality Control, JSQC).
Prof. Suzuki aktivno sudjeluje u razvoju međunarodnih standarda, stručnih inicijativa i edukacijskih programa posvećenih primjeni naprednih statističkih metoda u industriji, a njegova stručnost prepoznata je unutar globalne kvalitetske zajednice.
Nova kvaliteta – nova paradigma; koncept, struktura i načela
Izv. prof. dr. sc. Miroslav Drljača
IAQ – Academician (Član upravnog odbora)
Profesor na Odjelu održive mobilnosti i logistike
Sveučilište Sjever, Hrvatska
Doktor ekonomskih znanosti, izvanredni profesor. Izabran u znanstvena zvanja u dva znanstvena područja, 1) područje društvenih znanosti – znanstveno polje ekonomije i 2) područje tehničkih znanosti – znanstveno polje tehnologije prometa i transporta. Predavao na 7 sveučilišta u Hrvatskoj, 2 u SAD-u. Objavio 230 znanstvenih i stručnih radova. Sudjelovao na 132 međunarodne konferencije s javnim izlaganjem rada. U upravljanju kvalitetom 30 godina. 40 godina radnog iskustva u civilnom zrakoplovstvu na najvišim menadžerskim pozicijama. Član Znanstvenog vijeća za promet Hrvatske akademije znanosti i umjetnosti 2013.-2019. Član EOQ – Europske organizacije za kvalitetu, ASQ – Američkog društva za kvalitetu, IAQ – Međunarodne akademije za kvalitetu (akademik, član Upravnog odbora). Osnivač i prvi predsjednik Inicijative za kvalitetu zemalja srednje i jugoistočne Europe. Bio je predsjednik Hrvatskog društva menadžera kvalitete 16 godina. Član znanstvenog i organizacijskog odbora mnogih konferencija. Nositelj 8 EOQ certifikata. Ključni stručnjak za kvalitetu u nacionalnom projektu sustava upravljanja kvalitetom u javnoj upravi Republike Hrvatske. Brojne domaće i strane nagrade za kvalitetu, uključujući dvije nagrade za životno djelo.
History of Quality: Early Developments to Quality 5.0!
Prof. dr. Ahmad Elshennawy
Department of Industrial Engineering & Management Systems
University of Central Florida, Orlando, Florida 32816, USA
Ahmad K. Elshennawy, dr. sc., profesor je i izvršni direktor UCF Quality Institutea pri Odsjeku za industrijsko inženjerstvo i sustave upravljanja na Sveučilištu Središnje Floride (University of Central Florida, UCF). Dr. Elshennawy objedinjuje više od 30 godina međunarodnog iskustva s iznimnim akademskim rezultatima u područjima upravljanja kvalitetom i strateškog unapređenja, djelujući kao istraživač, nastavnik i savjetnik u Sjedinjenim Američkim Državama i u različitim dijelovima svijeta.
Diplomirao je i magistrirao proizvodno inženjerstvo na Sveučilištu u Aleksandriji, a stekao je titule magistra inženjerstva (M.Eng.) i doktora znanosti (Ph.D.) iz industrijskog inženjerstva na Sveučilištu Penn State. Njegova nastavna i istraživačka područja obuhvaćaju inženjerstvo kvalitete i pouzdanosti, sustave i menadžment kvalitete, Six Sigma i Lean Six Sigma, statističku kontrolu procesa, Lean pristupe u uslužnim djelatnostima te unapređenje i upravljanje poslovnim i procesnim performansama.
Dr. Elshennawy je član (Academician) Međunarodne akademije za kvalitetu (International Academy for Quality), nositelj statusa Fellow Američkog društva za kvalitetu (American Society for Quality, ASQ), viši član Instituta industrijskih inženjera (Institute of Industrial Engineers, IIE) te Društva proizvodnih inženjera (Society of Manufacturing Engineers, SME). Posjeduje certifikate ASQ certificiranog inženjera kvalitete (Certified Quality Engineer, CQE), certificiranog inženjera pouzdanosti (Certified Reliability Engineer, CRE) te certificiranog Lean Six Sigma Master Black Belta.
U susret novoj reviziji normi ISO 9000ff – Sustavi upravljanja kvalitetom
Branislava Milovanov
dipl. ing. tehnologije
Branislava Milovanov menadžerica je za obuke u certifikacijskoj organizaciji StandCert (Beograd) i stručnjakinja s više od 30 godina profesionalnog iskustva u području sustava upravljanja. Tijekom dugogodišnje karijere u petrohemijskoj industriji obnašala je rukovodeće funkcije povezane s razvojem i primjenom sustava upravljanja kvalitetom.
Više od 25 godina aktivno se bavi edukacijom i ocjenjivanjem sukladnosti prema međunarodnim normama ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 50001, ISO/IEC 27001 i ISO/IEC 17025. Održala je oko 1.000 stručnih edukacija za više od 10.000 polaznika te djeluje kao vodeća auditorica za sustave upravljanja kvalitetom, okolišem i zaštitom zdravlja i sigurnosti na radu.
Dugi niz godina aktivno sudjeluje u radu nacionalnih i međunarodnih tijela za normizaciju. Više od 25 godina predsjednica je nacionalne komisije KSA CASCO pri Institutu za standardizaciju Srbije te članica komisije za norme sustava upravljanja okolišem. Kao predstavnica Srbije sudjeluje u radnim skupinama ISO-a uključenima u reviziju normi ISO 9001, ISO 9002 i ISO 19011, čime izravno doprinosi razvoju međunarodnih standarda sustava upravljanja.
Na predavanju „U susret novoj reviziji normi ISO 9000ff – Sustavi upravljanja kvalitetom“ predstavit će aktualni status revizije normi ISO 9000, ISO 9001, ISO 9002 i ISO 19011 te ključne koncepte koji se uvode kako bi se sustavi upravljanja kvalitetom prilagodili suvremenim poslovnim uvjetima, održivosti, upravljanju rizicima i digitalnoj transformaciji.