14. međunarodni simpozij o kvaliteti

Zaključci 14. međunarodnog simpozija o kvaliteti

14. međunarodni simpozij o kvaliteti u organizaciji Hrvatskog društva menadžera kvalitete (HDMK) održan je 21. i 22. ožujka 2013. godine u Rovinju. Suorganizator simpozija je Czestochowa University of Technology, Faculty of Management, Institute of Production Engineering Czestochowa, Poland i The Managers of Quality and Production Association Czestochowa, Poland. Na simpoziju je sudjelovalo oko 120 sudionika iz Hrvatske i inozemstva. Zbornik radova koji prati simpozij sadrži 50 znanstvenih i stručnih radova autora iz 16 zemalja: Albanije, Bosne i Hercegovine, Crne Gore, Finske, Irana, Kosova, Makedonije, Poljske, Rumunjske, Rusije, SAD, Slovenije, Srbije, Turske, Velike Britanije i Hrvatske. Nakon prezentiranih radova i održanih rasprava, Upravni odbor HDMK formulirao je slijedeće zaključke simpozija:

  1. Za simpozij je, nakon međunarodne recenzije, prihvaćen najveći broj znanstvenih i stručnih radova do sada, od autora iz najvećeg broja zemalja do sada, što je odraz kvalitete simpozija i jačanja međunarodne suradnje i ugleda HDMK.
  2. Simpozij je prvi put organiziran zajedno sa suorganizatorom iz inozemstva.
  3. Najviše radova odnosi se na tematsku cjelinu Kvaliteta i konkurentnost, Kvaliteta u proizvodnji i građevinarstvu, Kvaliteta u obrazovanju i sportu, iz čega se zaključuje da su: konkurentnost gospodarstva, praktična primjena načela upravljanja kvalitetom i obrazovanje, područja koja ispunjenje zahtjeva za kvalitetom vide kao šansu za poboljšanje.
  4. Problematika energijske učinkovitosti i dalje je predmet velikog interesa i praktičnog djelovanja. Razlozi tome su: Hrvatska nema dovoljno energenata za svoje potrebe zbog čega ih uvozi, uvoz energenata zahtijeva izdvajanje znatnih financijskih sredstava i u provedbi projekata energijske učinkovitosti vidi se mogućnost pokretanja novog investicijskog ciklusa u Hrvatskoj.
  5. Kvaliteta shvaćena kao ispunjenje zahtjeva norme ISO 9001 još nije prodrla u sferu politike.
  6. Primjena načela kvaliteta u informiranju javnosti putem medija bitno zaostaje za primjenom kvalitete u drugim djelatnostima, a kršenje Zakona o medijima gotovo je pravilo. S obzirom na utjecaj medija na formiranje javnog mišljenja, informiranje, obrazovanje i izgradnju sustava vrednota, ova činjenica predstavlja nedostatak u razvoju sustava upravljanja na razini najšire društvene zajednice i zahtijeva značajan napor svih sudionika u toj djelatnosti u cilju poboljšanja.
  7. Ispunjenje zahtjeva norme ISO 9001 može značajno poboljšati sustav upravljanja javne uprave (općine, gradovi, županije, ministarstva, ostale državne institucije), u većoj mjeri afirmirati ih kao servis građana, poboljšati kvalitetu usluga za građane i gospodarstvo, povećati produktivnost i konkurentnost gospodarstva.
  8. Pored krize sustava vrednota, moralne krize i ekonomske krize, za Hrvatsku je karakteristična i kriza upravljanja na svim razinama, što predstavlja značajan nedostatak u provedbi strukturnih društvenih reformi i poboljšanju konkurentnosti gospodarstva.

Okvir za donošenje ovih zaključaka predstavljen je sudionicima 14. međunarodnog simpozija o kvaliteti u Rovinju, prilikom zatvaranja simpozija 22.3.2013. godine, a zaključke je usvojio Upravni odbor Hrvatskog društva menadžera kvalitete na 33. sjednici održanoj 17.4.2013. godine u Zagrebu.

Zagreb, 17.4.2013.

Za Upravni odbor HDMK
Dr. sc. Miroslav Drljača
Predsjednik

Zaključci

Galerija fotografija

HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij HDMK 14. Simpozij